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视频讲解丨一证通行六盘水、六枝、草海站已实

更新时间:2020-06-27 22:52
 

  6月20日起,六盘水车务段段管内普速铁路六盘水站、六枝站、草海站推广实施电子客票,旅客出行体验进一步提升。

  为确保三大客运站顺利完成电子客票的更新改造和按期投用,六盘水车务段高度重视,提前一个多月就开始着手各项准备工作,组建了以六盘水车务段主管副段长牵头,客运科、技术信息科为专业技术指导的工作小组。

  同时,六盘水车务段领导多次带队到现场,指导各客运站紧盯时间节点,严格按照工作要求,推进候车室改造、闸机安装、人员培训等工作。三大客运站也紧密配合,积极组织开展业务培训,让六盘水车务段职工尽快熟悉普速车站电子客票实施后的业务流程,也让更多的旅客群众可以更快更好地享受到电子客票“一证通行”带来的便利。

  “请持有效身份证原件的旅客到左边检票闸机排队,直接刷身份证检票进站乘车。”普速铁路电子客票实施第一天,六盘水站客运员在一楼候车室内卖力地对旅客进行着引导。“电子客票在普速铁路实施后,确实提高了我们的工作效率和准确率、减小了工作量,而且旅客也不再需要提前取出纸质车票了、节约了不少时间,进出站也更加快捷。同时,电子客票也能够避免我们与旅客过多的近距离接触,也是助力我们落实好疫情防控常态化的重要举措。”六盘水站行李值班员夏娜娜说道。

  下一步,三大客运站将继续通过显示屏和广播轮流播放、宣传册发放、人员引导等多种方式持续做好电子客票实施后的刷证乘车、退改签、报销凭证打印等各项工作的宣传。

  2019年7月扩大至上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江4条高铁城际铁路试点

  2020年6月20日,电子客票将在全国普速铁路推广实施,覆盖1300多个普速铁路车站。

  打印报销凭证后,改签、退票须到车站指定售票窗口办理,为了方便您的旅行,建议持电子客票乘车的旅客在完成旅行后再打印报销凭证。

  旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件。因保管不当导致信息被盗用,铁路不承担任何责任。

  身份证件无法识读、经确认无购票信息的以及票、证、人不一致的旅客,在车站不予进站乘车,在列车上或出站口按照无票处理。

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